Política de privacidad - Aparbel
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Política de privacidad

1.  Identidad del Responsable del Fichero

La información facilitada por el USUARIO a través de cualquiera de los formularios del SITIO WEB será incluida en uno o varios ficheros responsabilidad de APARTAMENTOS BABEL S.L. (en adelante, APARBEL), con domicilio social en C/ Alcalde Isacio Contreras 2B Local 9, 41003 Sevilla.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán necesarios siempre que el USUARIO solicite un servicio, realice una reserva, o nos contacte para cualquier consulta. Por lo general, requerimos la siguiente información: nombre, dirección postal, correo electrónico, número de teléfono y, para reservar un alojamiento, los datos de la tarjeta de crédito.

Además de la información proporcionada por el usuario, también se utilizan los datos generados automáticamente, como los archivos de registro y cookies. Este tipo de datos serán utilizados únicamente con fines estadísticos.

El USUARIO consiente el tratamiento de sus datos con las finalidades descritas, sin perjuicio del derecho que le asiste de revocar dicho consentimiento a través de un correo electrónico a la dirección [email protected], identificándose como USUARIO del SITIO WEB y concretando su solicitud o, en su caso, a través de la marcación de la casilla dispuesta al efecto en el propio formulario.

3. Destinatarios de la información

La información personal sólo es compartida para realizar los servicios ofrecidos en nuestra página web. Sobre todo, le comunicamos a la persona responsable de recibir al USUARIO en el alojamiento los siguientes datos: nombre, número de teléfono y algunos datos de la reserva, como la fecha de llegada, hora de llegada prevista, número de personas, etc. Los datos de la tarjeta de crédito nunca son compartidos.

Los datos que el USUARIO haya facilitado a APARBEL no serán comunicados a ningún tercero que no sea la persona responsable de recibirlo en el alojamiento, salvo que:

  • La cesión esté autorizada en una ley.
  • El tratamiento responda a la libre y legítima aceptación de una relación jurídica cuyo desarrollo, cumplimiento y control implique necesariamente la conexión de dicho tratamiento con ficheros de terceros, como por ejemplo, entidades bancarias para la facturación de los servicios contratados.
  • Los datos sean solicitados por el Defensor del Pueblo, el Ministerio Fiscal o los Jueces o Tribunales o el Tribunal de Cuentas, en el ejercicio de las funciones que tienen atribuidas.

4. Carácter obligatorio o facultativo de la información solicitada

Los datos obligatorios de cada formulario serán identificados como tales en el propio formulario. La negativa a suministrar dicha información impedirá hacer efectivo el servicio solicitado por el USUARIO.

5. Comunicaciones de salida

5.1 Encuesta de satisfacción: El día de la salida del alojamiento el USUARIO recibe un correo electrónico en el que se solicita información sobre la estancia. Este e-mail es el único que enviamos sin ser solicitado. Si el cuestionario es devuelto cumplimentado, los resultados serán publicados de forma anónima en nuestra página web.
5.2 Marketing directo: El cliente nunca será contactado con fines publicitarios y técnicas promocionales después de su día de salida.

6. Ejercicio de derechos

El USUARIO podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de un correo electrónico a la dirección [email protected], identificándose como USUARIO del SITIO WEB y concretando su solicitud.

El USUARIO también podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo ordinario a la dirección C/ Alcalde Isacio Contreras 2B Local 9, 41003 Sevilla, identificándose como USUARIO del SITIO WEB, aportando fotocopia del DNI o documento equivalente y concretando su solicitud.

7. Compromisos del USUARIO

El USUARIO garantiza que es mayor de 14 años y que la información facilitada es exacta y veraz.

El USUARIO se compromete a informar a APARBEL de cualquier modificación que sufra la información facilitada a través de un correo electrónico a la dirección [email protected], identificándose como USUARIO del SITIO WEB y concretando la información que deba ser modificada.

Asimismo, el USUARIO se compromete a guardar las claves y códigos de identificación en secreto y a informar en la mayor brevedad de tiempo a APARBEL en caso de pérdida, sustracción o acceso no autorizado. En tanto no se produzca esa comunicación, APARBEL quedará eximida de toda responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido por terceros no autorizados de tales contraseñas y códigos identificativos.

8. Datos de terceros facilitados por el USUARIO

En caso de que el USUARIO facilite datos personales de terceras personas con cualquier finalidad, garantiza haber informado previamente a los afectados y haber obtenido su consentimiento para la comunicación de sus datos a APARBEL.

El USUARIO garantiza que los afectados son mayores de 14 años y que la información facilitada es exacta y veraz.

APARBEL contrastará el consentimiento de dichos afectados a través de un primer correo electrónico con contenido no comercial en el que se solicitará la verificación del consentimiento otorgado en su nombre por el USUARIO.

En caso de que se deriven responsabilidades por un incumplimiento de estas condiciones por parte del USUARIO, deberá responder de las consecuencias de dicho incumplimiento.

9. Medidas de seguridad

APARBEL ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.

No obstante, el USUARIO debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.